根据《湖南省人力资源和社会保障厅关于在全省人力资源社会保障系统开展“厅局长接访日”和“包案下访”活动的通知》(湘人社发〔2024〕4号)、《关于开展2024年第二次“厅局长接访日”活动的通知》的要求。于2024年4月10日，开展人社部门第二次现场集中接访，现将有关事项公告如下：

一、集中接访时间

2024年4月10日上午9：00—12：00，下午14：30—17：00。

二、接访工作重点及参加接访人员

此次接访不限主题，接待劳动和社会保障领域所有信访问题，县人社系统（局）负责人、信访工作涉及业务股室和经办机构等相关负责人参加接访，着力解决初次求决类突出信访事项。

三、接访地点及联系电话

县人社局（机关）：新邵县酿溪镇大应北路25号新邵县人力资源和社会保障局一楼会议室，电话：0739-3607293。

    四、同步开通多个信访渠道

（一）通过手机扫描下方湖南人社“码上通”表达诉求。

   同时，还可以登录智慧人社APP、通过智慧人社微信公众号进入“线上信访”平台表达诉求。

（二）12333热线投诉

通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式：座机拨打区号+12333（手机拨打12333热线，无需加拨区号）。

五、注意事项

（一）现场来访。信访人应当如实填写信访登记表；信访人应遵守信访秩序，听从接待人员的安排；多人反映同一意见、建议和要求的，应按照《信访工作条例》有关规定，推选出代表反映有关诉求，代表人数不超过5人。请务必携带身份证及相关证明资料。

（二）非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求，我们将及时进行处理和回复，有效减少您的时间和精力成本。

                   新邵县人力资源和社会保障局

               2024年4月8日