据报道，河南省着力治理信访问题，重典问责处理信访问题不力的干部，提出“不解决群众问题就换人”。这种着眼于为群众解决问题、严肃处理因决策失误导致群访事件或办理信访不力的领导干部的做法，值得称道。

    之所以值得称道，首先在于他们信访工作的指导思想端正。时下，少数单位对群众信访问题不仅不认真解决，还采取堵、压、打等措施，这实际上把群众当成了对立面，是信访工作指导思想不端正的表现。而河南省则把重点放在为群众解决问题上，这是“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”在信访工作上的体现。正如河南省委副书记、省纪委书记李清林所说：“说一千道一万，归根结底就是要给群众解决问题，离开这一点，一切都是空话。”

　　其次是能够促进领导干部科学决策。这样做，就会迫使领导干部在决策时认真考虑群众的利益，避免留下后遗症，在酿成信访事件后才吸取教训。

　　第三，有利于密切党群干群关系。对因决策失误引起群众信访问题和漠视信访工作的干部进行严肃处理，促使信访问题的合理解决，让群众感受到温暖，其结果必然会提高党和政府的威信，密切党群干群关系。

    胡锦涛总书记倡导的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，就包括“以服务人民为荣，以背离人民为耻”。能不能认真对待和解决群众信访问题，实际上就是服务人民还是背离人民的问题。从这个意义上讲，河南省“不解决群众问题就换人”的做法，应该引起各级党委、政府和领导干部深思，也值得各地借鉴。