近年来,新邵县陈家坊镇洪庙村人民调解委员会,围绕矛盾纠纷化解工作,做好“摸排、预防、调处和报告”四篇文章,充分发挥人民调解“第一道防线”作用,切实维护了社会的和谐稳定,获评为全国模范人民调解委员会。
在陈家坊镇洪庙村中美鞋业有限公司会议内,洪庙村人民调解委员会的调解员正在调节一起矛盾纠纷。该公司员工杨某与王某在车间上班时发生口角引起争执。杨某随即殴打王某,在场员工紧急劝架制止,王某及家人不服,矛盾纠纷升级。村调委会及时在该公司开设“法治讲堂”、进行“普法宣传”,结合该纠纷讲明法律后果、讲清人情世故、谈经济损失及双方不利因素。经过大家的努力,最后达成了共识,双方握手言和,及时预防矛盾纠纷的升级。
调解委员会在调处纠纷过程中,用“听”“劝”“调”“三步曲”,梳理矛盾,分清责任,解决实际问题,彻底化解纠纷。该村原五里片村道至塘垅村安家片冲泥塘地段,约有100米村道,因当事人较多、各种矛盾集结,导致无法施工贯通,形成了一条长达十多年的“断头路”,影响了群众出行,制约了村级经济发展。2021年新村支两委班子换届后再次调整调委会成员。新的调委会成员上任后,调解员唱好“听、劝、调”三步曲,为了村级公益事业,凭着“一张厚脸皮、一颗坚定的心、巧借乡贤势力”等调解技巧,经过长达三个月的时间,动之以情、晓之以理,终于解决了矛盾,成功地贯通了“断头路”。
自2020年1月至2023年6月,洪庙村人民调解委员会共调处大小矛盾106件,真正实现“矛盾预测走在预防前、预防走在调解前、调解走在激化前”,为基层社会治理现代化贡献了应有的力量。
“我们继续坚持和发展新时代‘枫桥经验’,推进‘背包式’调解,不断创新方式方法,做好矛盾纠纷化解‘摸排、预防、调处和报告’四篇文章,筑牢人民调解第一道防线。”新邵县陈家坊镇红庙村总支部书记赵贵知表示。