近年来，新邵县陈家坊镇洪庙村人民调解委员会，围绕矛盾纠纷化解工作，做好“摸排、预防、调处和报告”四篇文章，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，切实维护了社会的和谐稳定，获评为全国模范人民调解委员会。

    在陈家坊镇洪庙村中美鞋业有限公司会议内，洪庙村人民调解委员会的调解员正在调节一起矛盾纠纷。该公司员工杨某与王某在车间上班时发生口角引起争执。杨某随即殴打王某，在场员工紧急劝架制止，王某及家人不服，矛盾纠纷升级。村调委会及时在该公司开设“法治讲堂”、进行“普法宣传”，结合该纠纷讲明法律后果、讲清人情世故、谈经济损失及双方不利因素。经过大家的努力，最后达成了共识，双方握手言和，及时预防矛盾纠纷的升级。

    调解委员会在调处纠纷过程中，用“听”“劝”“调”“三步曲”，梳理矛盾，分清责任，解决实际问题，彻底化解纠纷。该村原五里片村道至塘垅村安家片冲泥塘地段，约有100米村道，因当事人较多、各种矛盾集结，导致无法施工贯通，形成了一条长达十多年的“断头路”，影响了群众出行，制约了村级经济发展。2021年新村支两委班子换届后再次调整调委会成员。新的调委会成员上任后，调解员唱好“听、劝、调”三步曲，为了村级公益事业，凭着“一张厚脸皮、一颗坚定的心、巧借乡贤势力”等调解技巧，经过长达三个月的时间，动之以情、晓之以理，终于解决了矛盾，成功地贯通了“断头路”。

    自2020年1月至2023年6月，洪庙村人民调解委员会共调处大小矛盾106件，真正实现“矛盾预测走在预防前、预防走在调解前、调解走在激化前”，为基层社会治理现代化贡献了应有的力量。

    “我们继续坚持和发展新时代‘枫桥经验’，推进‘背包式’调解，不断创新方式方法，做好矛盾纠纷化解‘摸排、预防、调处和报告’四篇文章，筑牢人民调解第一道防线。”新邵县陈家坊镇红庙村总支部书记赵贵知表示。