各广大酒店、宾馆经营者:
为确保湖南省2024年度公务员考试顺利进行,规范新邵考点酒店、宾馆、民宿等住宿业市场价格秩序,维护广大考生合法权益,维护新邵形象,依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《关于明码标价和禁止价格欺诈规定》《国家市场监管总局关于查处哄抬价格违法行为的指导意见》等价格法律法规规章及规范性文件,现就经营者加强价格自律提醒告诫如下:
一、严格价格自律,依法经营。各酒店、宾馆、民宿等住宿业经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》等价格法律、法规、规章,加强价格行为自律,严格依法经营,严禁利用价格手段侵犯考生的合法权益、扰乱市场价格秩序。
二、做到明码标价,规范经营。各酒店、宾馆、民宿等住宿业经营者应当在经营场所醒目位置公示收费标准,做到明码标价。不得趁考试期间在经营成本没有发生明显变化的情况下,以牟取暴利为目的,大幅度提高价格;不得散布涨价谣言,或利用其他手段哄抬价格,推动价格过快过高上涨。
三、履行价格承诺,诚信经营。各酒店、宾馆、民宿等住宿业经营者要严格履行价格承诺,不得在电商平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高价格;不得误导欺诈消费者,不得在标价之外加价或收取未予标明的费用。
四、经营者违反相关规定应承担的法律责任
(一)违反明码标价相关规定,依据《中华人民共和国价格法》第四十二条规定,责令改正,没收违法所得,可以并处 5000元以下的罚款;没有违法所得的,处5000元以下的罚款。
(二)构成价格欺诈行为的,依据《价格违法行为行政处罚规定》第七条,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或吊销营业执照。
(三)相互串通,操纵宾馆酒店市场价格,造成宾馆酒店价格较大幅度上涨的,依据《价格违法行为行政处罚规定》第五条,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处10万元以上100万元以下的罚款,情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或吊销营业执照。
(四)推动宾馆酒店价格过快、过高上涨的,依据《价格违法行为行政处罚规定》第六条,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款,情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或吊销营业执照。
(五)对经营者存在以上所指“四类违法行为”情节严重的,同时纳入征信体系,列入价格诚信黑名单,实施联合惩戒,并在新闻媒体上予以曝光。
对经营者的价格违法行为,任何单位和个人均有权通过12315举报热线进行投诉和举报。
新邵县市场监督管理局
2024年3月12日