“湘医保”上自主办理异地就医备案操作流程

第一步，进入“湘医保”APP（或微信公众号“湘医保”）

未在“湘医保”注册的过用户：

手机下载“湘医保”APP（或关注微信公众号“湘医保”）

→点击“服务平台”→“登录平台”→“异地就医”→“快速备案”→未注册用户需点击右上角“用户注册”→输入手机号、验证码、设置密码等进行“注册”→注册成功后，输入手机号、密码“登录”→填写姓名、身份证号“提交”进行实名认证→“快速备案”→阅读异地就医流程后点击“下一步”到界面“就医备案”。

已在“湘医保”注册过的用户：

点击“服务平台”→“登录平台”→“异地就医”→“快速备案”→阅读异地就医流程后点击“下一步”到界面“就医备案”。

第二步，填报信息

1、“就医地行政区”选择：在湖南省肿瘤医院、湘雅医院、儿童医院、长沙市中心医院、长沙市第四医院等湖南省级定点医院就医，请选择“湖南省”→“湖南省省本级”(位于选项最后)，不能选“长沙市”；在长沙市定点医院就医，选择“湖南省”→“长沙市”。在其它地就医，请选XX省XX市。

2、“异地就医类别”选择：

（1）异地安置退休人员：需提供医保电子凭证、有效身份证件或社会保障卡，异地安置认定材料（“户口簿首页”和本人“常住人口登记卡”或个人承诺书），住院享受当地医保政策，办理后长期有效。

（2）异地长期居住人员：需提供医保电子凭证、有效身份证件或社会保障卡，居住证明或个人承诺书，住院享受当地医保政策，办理后长期有效。

（3）常驻异地工作人员：需提供医保电子凭证、有效身份证件或社会保障卡，参保地工作单位派出证明、异地工作单位证明、工作合同任选其一或个人承诺书。备案后长期有效。

（4）异地转诊人员：需提供医保电子凭证、有效身份证件或社会保障卡，转院证明。备案有效期为6个月。

（5）其他临时外出就医人员备案：需提供医保电子凭证、有效身份证件或社会保障卡。备案有效期为6个月。  

 3.“开始日期”：应填写为住院前1-2日。（如：住院日为3月8日，“开始日期”应填写为3月7日）

“结束日期”：结束日期：异地转诊人员系统默认为6个月，异地长期居住人员系统默认为长期。

4.“联系电话”必须填写。

5.“医疗机构列表”选择：请选所住医院（把医院名称输入到搜索框内“搜索”，在搜索后的医院名称列表找到医院名称点击，再点击右上角“确认”）；

6.“异地就医照片凭证”：需提供医保电子凭证、有效身份证件或社会保障卡以及相应的类别的资料，点“提交”即完成备案申请。

没有智能手机的，可以由家人帮助备案

步骤：1.进入“湘医保”→“服务平台”→“登录平台”→右下角“我的”→“我的家庭成员”→点击“+”添加家庭成员；

2.点击手机页面左下角“首页”，再按步骤完成备案。

(微信公众号“湘医保”只能添加16周岁以下家庭成员，

手机APP“湘医保”添加家庭成员不限年龄）

如何查看备案是否成功

步骤：进入“湘医保”→“服务平台”→“登录平台”→“异地就医”→“异地就医查询”（位于“快速备案”下面）。

打开界面“审核状态”显示“审核通过”，则备案成功。

打开界面“审核状态”显示“审核不通过”，查看不通过的原因，重新进行备案提交。